リピーター

美容院の経営を安定させる上で、新規顧客の獲得と並行して既存顧客の維持は極めて重要な課題です。 多くのサロンがリピート率を上げるための施策に頭を悩ませていますが、効果的な対策を講じるには、まず顧客がなぜ再来店しないのか、その根本的な理...