経営・店舗運営ノウハウ 飲食店の課題点と改善策:潰れない飲食店づくりポイント 飲食店の課題と業界全体の困難を整理し、具体的な改善事例と成功のためのポイントを紹介します。経営者になるために必要な知識やスキルも解説します。 2024.06.26 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ 魅力的品質と当たり前品質の違いとは?ビジネスにおける品質の重要性 魅力的品質と当たり前品質の概念を深く理解し、それらをどのようにビジネスに活かすか?知ることができます。自社の商品やお店に魅力的品質を持たせたいけど、どうすりゃいいんだ?とお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。 2024.03.29 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ MEO対策とは?ポイントを抑えた最適化でビジネスの成長に繋げよう MEOの基本的な概念から具体的な対策方法、そしてMEOのメリットやデメリットについて解説します。さらに、MEO対策を行う際に避けるべきポイントや、顧客満足度への影響についても触れます。MEOに関する疑問や課題を解決し、ビジネスの成長につなげるために参考としてください。 2024.03.13 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ ブランドが選ばれる理由を把握して競争優位性を生み出そう 消費者にブランドが選ばれている理由を正確に、且つ定量的に把握することは、企業の戦略的決断にとって極めて重要です。この記事では、ブランドが選ばれる理由を把握することが大切な理由、選ばれる要素でよくあるもの、正しく把握する方法について解説していきます。 2024.02.05 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ ニーズを知ってビジネスに活かす! ニーズとウォンツの違いと見つけ方、注意点まとめ こんにちは! お客様のニーズを正しく把握して、サービスや商品の開発や改善を行うことは、もはやビジネスとして当たり前の行動となっています。 ですが、その把握している「ニーズ」は本当にニーズでしょうか? この記事では、ニーズ... 2023.12.28 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ 顧客満足度に「当たり前品質」はなぜ大切?正しく理解して、お客様に信頼されるサービス創りを 「当たり前品質」と言うキーワードを聞いたことはあるかもしれませんが、具体的に「当たり前品質が何か?」を考えたことはありますか? この記事では、「当たり前品質」に焦点を当て、なぜこれがビジネスにおいて重要なのか、そしてどのように品質を向上させるかについてまとめています。 2023.11.17 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ 商品開発の進め方と失敗しないためのポイント こんにちは。 消費者のニーズは細分化され、対処するための商品は大量に作られては消えていく昨今、商品開発の重要性はますます高まっています。 しかし、もともと商品開発に携わってきた方は多くなく、新しく商品を作りたいけどそもそもどう... 2023.06.27 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ 常連客が離れない、繁盛する飲食店の秘訣 飲食店が常連客を獲得するための秘訣や顧客ニーズに合わせた施策について解説します。 スタッフ教育や地域イベントへの参加など、具体的な施策も紹介。クレーム対応や衛生管理、スタッフの労働環境改善などもまとめています。 2023.03.28 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ 飲食店DXで顧客満足度(CS)が下がる理由と防ぐ方法 飲食店DXにおける顧客満足度(CS)が下がりやすい理由と下げない方法、DXするにあたって気を付けるポイントをまとめた記事です。 2023.03.24 経営・店舗運営ノウハウ
経営・店舗運営ノウハウ 飲食店がアルバイト採用で失敗しないための3つのポイント こんにちは! 実に多くの飲食店から「人手不足」との声が上がっています。 なかでもアルバイトスタッフが不足していると飲食店の実に8割が回答しており、ビジネスに深刻な影響を与えるほどの問題になっています。 状況は分かっている... 2023.03.16 経営・店舗運営ノウハウ