永く美容室を続けるために大事なことと組織作りのあるべき姿【Lond甲斐氏 美容室経営向けウェビナー】

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永く美容室を続けるために大事なことと組織作りのあるべき姿【Lond甲斐氏 美容室経営ウェビナー】

美容室経営者におすすめ!国内外30店舗以上、急成長のサロンを支える組織論。成長とともに変化するサロン経営の教え」は、2021年11月30日(火)の17時にファンくるにて美容室経営者向けの無料のウェビナーとして開催されました。

このウェビナーでは高品質のヘアスタイルを中価格で提供するサロン「Lond」を運営する、株式会社Londの甲斐代表にご登壇いただき、

  • 実績、実体験をもとに店舗規模が大きくなるにつれて出てくる課題とその対策
  • 組織作りのあるべき姿

などをお話いただいています。

なおこちらのウェビナーはアーカイブで全編閲覧することができます。

この記事ではまとめきれていないより詳しく具体的なお話もあります。
他社がどのような取り組みを行っているか興味があるという方はぜひご覧ください。

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このウェビナーはこれから店舗展開や組織作りを考えている方におすすめです

美容室経営者におすすめ!国内外30店舗以上、急成長のサロンを支える組織論。成長とともに変化するサロン経営の教え」は、以下のようなお悩みをお持ちの方におすすめのウェビナーです。

  • 店舗展開を考えており、組織作りの参考にしたい
  • 離職や人材育成に問題を抱えており、解決のヒントを知りたい
  • 急成長のサロンの成功の秘訣を知りたい

このウェビナーは株式会社Londの甲斐代表にご登壇いただきディスカッション形式でお話を伺っています。

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永く続く組織にするために大事なのは理念を中心とした経営と共通理解

美容室は1年以内に5割、3年で9割、10年で9.5割が廃業すると言います。

そんな業界である中、Londが永く続く組織になるために大事だと考えていることは二つ。

  • 目的をもつこと
  • 考え方をしっかり持つこと

と、甲斐氏は仰います。

目的と考え方をしっかり言語化、理念化し、経営陣・スタッフ全員で共有・共感してやっていくことが、永く続く組織に繋がると考えているそうです。

また、会社の行動指針は経営陣・スタッフたち全員で創り全社的な認識を合わせたそうで、会社が何を目指していて、そのためにどんな取り組みをしているか?を明確に活動しているとのこと。

下を切り捨てるのではなく、上の層を次へ進ませる

多くの企業で上が蓋をしてしまい、下のスタッフが育っても要職に就くことができず離職してしまったり、そもそもやる気を持ってくれないことも多いかと思います。

これについては、下を切り捨てるのではなく上の層を次へ進ませ、優秀な店長にはフランチャイズ化や直営店長など独立をサポートすることで、下のスタッフや新しく入ったスタッフにチャンスを与えるようにしているそうです。

このような仕組み化を行うことで会社が成長し、永く続く組織になると考えているそうです。

目標は全国展開。今は目の届く範囲で都心以外の出店を強化

Londでは創業時から美容業界の年商第1位を目指しているそうです。

また、まずは銀座の美容室と言うブランドを持つことが、後々全国展開の際にも話題作りやノウハウなどで活きると考え、最初のお店を銀座に出店したそうです。

最近では、全国展開を進めるにあたって銀座でのやり方だけでなく地域密着サロンのやり方を学ぶ必要があることもあり、錦糸町や北千住、柏に出店してノウハウを貯めているとのことです。

海外展開はNYやパリに出すより、アジアに出す方が自分達の技術で人に喜んでもらえそうと言うことと、ちょうど人のつながりがあったこともあり出店を決めた。

離職の対策はいいと思ったことは全部やった方が良い

離職はLondにとっても問題となっており、対策を打つべくメンター部署を創られたそうです。

また、月に1回スタッフ全員を集めて月例会(講習)を行っており、

  • どんな考え方が必要か
  • 悩んだときにはどう行動すると良いのか
  • スタッフ同士でディスカッションさせ繋がりを作る

など講習を実施しているものの、残念ながらこれさえやれば大丈夫と言う離職対策はないとのこと。

もし離職対策を行いたいのであれば、スタッフのためになるんじゃないか?と思ったことは全部やることが大事と甲斐氏は仰います。

こちらのウェビナーはアーカイブでより詳しく見ることができます

美容室経営者におすすめ!国内外30店舗以上、急成長のサロンを支える組織論。成長とともに変化するサロン経営の教え」のウェビナーはアーカイブで全編配信中です。

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